Toimintaympäristö

10.06.2020

Olemme koonneet tälle sivulle tietoa koronaepidemian vaikutuksista Keskon liiketoimintaan.

Koronaepidemia alkoi vaikuttamaan liiketoimintaamme merkittävästi maaliskuun puolivälistä alkaen. Vaikka epidemian pysäyttämiseksi tehdään töitä maailmanlaajuisesti, olemme varautuneet poikkeustilanteen pitkittymiseen. Kaikissa liiketoiminnoissa toimitaan poikkeustilanteen vaatimalla tavalla.

Keskeisiä toimenpiteitä:

Asiakkaiden ja työntekijöiden turvallisuuden varmistaminen
Hankinta- ja toimitusketjujen toiminnan turvaaminen kaikissa tilanteissa
Verkkokauppapalveluiden nopea kasvattaminen
Kehityshankkeiden lykkääminen ja painopiste on poikkeustilanteen hoitamisessa
Kassavirran turvaaminen:
- Henkilöstökulusäästöt, lomautettuna yli 1 000 henkilöä (28.5.2020)
- Muiden kiinteiden kustannusten leikkaukset
- Investointien rahavirran leikkaaminen alle 200 milj. euroon vuonna 2020
- Asiakassaamisten ja luottoriskien tehokas hallinta

Rahoituksen saatavuuden ja riittävyyden varmistaminen
Kasvustrategian toteutusta jatketaan, mutta tällä hetkellä painopiste on kriisin hallinnassa

Tulosvaroitus 18.3.2020

Covid-19:n ja talouden maailmanlaajuisen epävarmuuden vuoksi annoimme 18.3.2020 pörssitiedotteena tulosvaroituksen, jossa peruutimme aiemman liikevaihto-ohjeistuksen ja muutimme liikevoitto-ohjeistusta. Lue tiedote täältä

Tulevaisuuden näkymät ja tulosohjeistus vuodelle 2020 (annettu 28.4.2020)

Kesko-konsernin jatkuvien toimintojen tulevaisuuden näkymät annetaan kuluvalta vuodelta 2020 ja sitä verrataan vuoteen 2019.

COVID-19-pandemiasta ja talouden maailmanlaajuisesta epävarmuudesta johtuen yhtiö arvioi jatkuvien toimintojen vertailukelpoisen liikevoiton vuonna 2020 olevan haarukassa 400 – 450 miljoonaa euroa ja näin ollen jäävän jonkin verran vuoden 2019 vertailukelpoisesta liikevoitosta, joka oli 461,6 miljoonaa euroa. Yhtiö ei anna liikevaihdon kehitystä koskevaa ohjeistusta.

Yhtiö arvioi ruoan kysynnän kuluttajakaupassa jatkuvan hyvänä COVID-19-pandemiasta johtuvasta poikkeustilanteesta huolimatta. Myynnin ennakoidaan kasvavan sekä päivittäistavarakaupoissa että erityisesti ruoan verkkokaupassa. Foodservice-liiketoiminnassa ja käyttötavarakaupassa myynnin ennakoidaan laskevan. Rakentamisen ja talotekniikan kaupan myynnin kehityksen arviointi on tässä tilanteessa vaikeaa. Yleisen taloustilanteen heikkenemisen ennakoidaan heijastuvan yritysasiakasmyyntiin. Lisäksi kauppojen aukiolosääntely vaikuttaa rakentamisen ja talotekniikan kaupan maakohtaisiin myynnin kehityksiin. Autokaupassa sekä uusien että käytettyjen autojen myynnin ennakoidaan laskevan vuodesta 2019.

Heikentyneestä taloustilanteesta johtuen Kesko on käynnistänyt laajat kustannussopeutukset kannattavuuden ja kassavirran turvaamiseksi. Kustannussopeutuksia toteutetaan henkilöstöä lomauttamalla ja sopeuttamalla laajasti muita kustannuksia.

Koronaepidemian aiheuttama poikkeustilanne vaikuttaa Keskon toimialoihin eri tavalla

Päivittäistavarakaupassa epidemian vaikutukset vaihtelevat

Vaikutukset K-ryhmässä

Ruoan myynnin kasvu ollut vahvaa K-ruokakaupoissa ja verkkokaupassa
- K-ruoka.fi:stä on tullut Suomen suurin ruoan verkkokauppa, kasvu on parhaimmillaan yli 800 % viikossa
- K-ruoka.fi-verkosto laajenee nopeasti, noin 20 uutta kauppaa liitetään verkkopalveluun viikoittain - tällä hetkellä mukana noin 360 K-ruokakauppaa
- Erittäin hyvä asiakastyytyväisyys, NPS 82
- Ruoan verkkokaupan myynnin osuus on noussut 5 %:iin vähittäismyynnistä huhtikuussa
Kespron myynti on laskenut noin 50 % ravintoloita ja ruokaloita koskevien rajoitusten takia. Ravintoloiden aukiolo sallitaan 1.6.2020 alkaen
K-Citymarketin käyttötavarakauppa on laskenut asiakasmäärien vähenemisestä johtuen
Liikkumisen vähentyminen on vaikuttanut merkittävästi Neste K-liikenneasemien myyntiin

Vaikutukset markkinassa

Ruoan vähittäismyynti on kasvanut merkittävästi
Yksittäisissä tuoteryhmissä on esiintynyt hamstrausta
Asiakaskäynnit ovat harventuneet, mutta keskiostokset kasvaneet
Ruoan verkkokaupan asiakaskysyntä on kasvanut voimakkaasti
Foodservice-liiketoiminnassa kysyntä on laskenut voimakkaasti rajoitustoimien vuoksi
Liikenneasemien myynti on laskenut liikenteen vähenemisen seurauksena

Vaikutukset rakentamisen ja talotekniikan kaupan myyntiin ovat toistaiseksi olleet maltilliset

Vaikutukset K-ryhmässä

Rautakaupan kuluttaja-asiakasmyynti on kehittynyt hyvin Suomessa ja Ruotsissa
Myös ammattiasiakaskaupassa myynti on säilynyt hyvällä tasolla
Onnisen myynti on kehittynyt toistaiseksi erittäin hyvin
Liettuassa raju myynnin pudotus kauppojen sulkemisen seurauksena, kaupat voitu avata 16.4. alkaen
Vapaa-ajan kaupan myynti on laskenut merkittävästi

Vaikutukset markkinassa

Rakennustyömailla toiminta on jatkunut ilman isompia häiriöitä
Kotien sisustaminen ja remontointi on lisääntynyt
Uusia rakennustyömaita alkaa aikaisempaa vähemmän
Kysynnän kehityksen arvioiminen pidemmälle tulevaisuuteen on vaikeaa
Elvytystoimet voivat nopeuttaa talouden käännettä ja kasvattaa kysyntää

Autokaupassa kysyntä on heikentynyt merkittävästi

Vaikutukset K-ryhmässä

Uusien autojen myynti sekä tilaukset ovat merkittävästi alle normaalin tason
Myös vaihtoautoissa myynti on laskenut selvästi
Huolto- ja varaosapalveluiden myynti on pysynyt lähes normaalina
Volkswagen Groupin tehtailla tuotantoseisokkeja, mutta myynnissä paljon aikaisemmin maahantuotuja autoja
Autojen nouto- ja palautuspalvelua on laajennettu

Vaikutukset markkinassa

Kokonaismarkkinassa uusien henkilöautojen tilaukset ovat laskeneet noin 60 % ja pakettiautojen 40 %
Kysyntä on heikentynyt merkittävästi sekä kuluttaja- että yritysasiakaskaupassa
Myös vaihtoautojen myynti on laskenut selvästi

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Vuoden 2019 vuosiraportissa julkaistut kaupan alan megatrendit

Kaupan alan toimintaan vaikuttavat useat globaalit megatrendit digitaalisuudesta ilmastonmuutokseen. Tunnistamalla K-ryhmän toimintaan vaikuttavat trendit pystymme ennakoimaan tulevaisuuden haasteita ja mahdollisuuksia tehokkaasti ja vastaamaan niihin entistäkin paremmin.

Megatrendit

Globalisaatio

Hintakilpailun kiristyminen
Globaali tarjonta

Digitalisaatio

Kansainvälisen ja kotimaisen verkkokaupan kasvu
Saumaton asiointikokemus verkossa ja mobiilissa
Yksilöllisiin tarpeisiin vastaava vaikuttava markkinointi

Yksilöllinen asiakaskäyttäytyminen

Asiakkaat arvostavat vaivattomuutta ja laatua
Kaupungistuminen
Ostotottumusten muutos ja yksilöllistyminen
Asiakas haluaa itse optimoida oman elämänsä

Kuluttajan kasvava tieto ja valta

Valveutuneet asiakkaat etsivät itse tietoa valintojensa perusteeksi
Vertaiskokemuksilla suuri merkitys valintojen tekemisessä
Asiakas haluaa vaikuttaa valikoimiin
Hintojen, saatavuuden ja hankintaketjun läpinäkyvyys
Vastuullisuus ja fiksu kuluttaminen ovat tärkeitä valintaperusteita.

Kestävä kehitys ja vahvat brändit

Hyvä hallinnointitapa
Vastuulliset toimintaperiaatteet
Hankintaketjujen läpinäkyvyys
Avoin dialogi sidosryhmien kanssa
Vastuullinen sijoittaminen

Ilmastonmuutos

Kestävä elämäntapa: ruoka, asuminen ja liikkuminen
Uusiutuva energia
Kiertotalousratkaisut
Ruokahävikin minimointi

Toimintaympäristömme mahdollisuudet ja riskit on kuvattu vuoden 2019 vuosiraportissa.