Tekoälyn hyödyntämisen eettiset periaatteet
K-ryhmä on maailman vastuullisin ruokakauppa ja Suomen suurin kaupanalan yritys, joten on luonnollista, että tekoälyn hyödyntämisen eettiset periaatteet ohjaavat ja tukevat kaikkea tekoälyn kehittämiseen liittyvää käytännön työtä sekä strategisia valintoja.
K-ryhmän tekoälyn hyödyntämisen eettiset periaatteet
1. Vastuullisuus ja turvallisuus
- Suojaamme asiakkaidemme tietoja ja yksityisyyttä. Kerromme asiakkaillemme läpinäkyvästi, missä ja miten heidän käyttöömme antamaa dataa hyödynnetään.
- Vastuullisuus ja turvallisuus ohjaavat niin datan keräämistä, algoritmien ja tekoälyratkaisujen rakentamista kuin niiden hyödyntämistä.
2. Asiakkaan etu ja tarve etusijalla
- Tavoitteemme on rakentaa asiakkaalle hyödyllisiä ratkaisuja. Datan ja siihen perustuvan ymmärryksen avulla voimme tarjota lisäarvoa asiakkaamme arkeen.
- Asiakas päättää itse, mitä dataa hän meidän käyttöömme antaa. Hyödynnämme asiakastietoa asiakkaan eduksi ja ainoastaan etukäteen määriteltyihin käyttötarkoituksiin.
3. Inhimillinen ote ja laatu
- Me ihmiset johdamme ja kehitämme tekoälyratkaisujen ja algoritmien toimintaa.
- K-ryhmä on vastuussa tekoälyratkaisuistaan ja niiden tekemistä päätöksistä.
4. Yhteistä hyvää koko yhteiskunnalle
- Tekoälyratkaisujen avulla K-ryhmä ja yhteistyökumppanit ovat mukana viemässä yhteiskuntaa eteenpäin, oli kyse sitten arjen vastuullisista valinnoista tai suomalaisen hyvinvoinnin kehittämisestä.
- Kunnioitamme tinkimättömästi ihmisoikeuksia, eikä tekoälyratkaisujen hyödyntäminen saa johtaa syrjintään.
5. Käymme keskustelua ja kehitämme periaatteitamme jatkuvasti
- Tiedostamme maailman muutosnopeuden ja käymme jatkuvasti avointa dialogia toimintamme parantamiseksi.
- Muutosnopeuden vuoksi arvioimme jatkuvasti periaatteitamme ja toimintatapojamme.
