Toimitusehdot
K-LAHJAKORTTIEN TOIMITUSEHDOT
K-lahjakorttien toimitusaika on noin 5-10 arkipäivää. K-lahjakortit lähetetään Postin toimittamina aina ilman arvoa ja arvo korteille aktivoidaan kolmen päivän kuluessa laskun maksusta.
Huomioittehan siis, että K-lahjakortit ovat käyttövalmiita vasta, kun arvo on ladattu. Lähetämme antamaanne sähköpostiosoitteeseen tiedon, kun korttinne ovat käytettävissä.
K-lahjakorttien toimitusmaksu:
alle 100 kpl 10 e/tilaus
100-500 kpl 15 e/tilaus
yli 500 kpl 20 e/tilaus
Laskutus
Lasku voidaan toimittaa paperisena tai verkkolaskuna. Verkkolaskutusta varten tulee toimittaa Y-tunnus, verkkolaskutunnus, operaattori/välittäjätunnus sekä OVT-tunnus osoitteeseen lahjakortti@kesko.fi
Uuden asiakkaan asiakastietojen käsittelyssä kuluu noin kaksi työpäivää. Tilauslomakkeeseen on hyvä merkitä mahdollinen jo olemassa oleva asiakasnumero tilauskäsittelyn nopeuttamiseksi (ei pakollinen tieto).
K-lahjakorttien palautus:
Voit palauttaa aktivoimattomat K-lahjakortit omalla kustannuksellasi ennen laskun maksamista. Pidätämme oikeuden veloittaa palautettavien korttiaihioiden valmistuskustannukset. Kortit aktivoidaan eli arvo ladataan, kun maksusuoritus näkyy tilillämme eikä maksettuja kortteja ole mahdollista palauttaa.
Lisätietoa: lahjakortti@kesko.fi
TIETOA K-LAHJAKORTEISTA
Ladattavan K-lahjakortin euromääräinen arvo on määriteltävissä 10 - 500 € välille.
Saatavilla on myös kiinteäsummaisia K-lahjakortteja, joiden arvot ovat 10 €, 20 €, 50 € ja 100 €, ja joissa kortin arvo on painettuna korttikoteloon.
- K-lahjakortti on kerran ladattava
- K-lahjakorttia ei vaihdeta rahaksi eikä kadonnutta tai vanhentunutta korttia korvata
- K-lahjakorttia ei saa säilyttää lähellä matkapuhelinta tai muuta vastaavaa laitetta, joka voi aiheuttaa magneettisen vaikutuksen ja tyhjentää kortin magneettijuovan sen tiedoista
- K-lahjakortilla oleva arvo voidaan käyttää osissa
- K-lahjakortin arvon voi tarkistaa kassalla
- K-lahjakortin voimassaoloaika on 24 kk lataushetkeä seuraavan kuun alusta lukien.
- Ajantasaiset tiedot K-ketjun kaupoista, joissa K-lahjakortit käyvät, löydät osoitteesta https://plussa.fi/k-plussa/k-lahjakortti.
Kysymykset ja tiedustelut: lahjakortti@kesko.fi ja https://plussa.fi/asiakaspalvelu/k-plussan-asiakaspalvelu
