Paikalliset K-kauppiaat ja K-ryhmän ketjut tarjoavat Plussa-asiakkailleen henkilökohtaisesti kohdistettuja etuja ja –palveluita, ja parhaimpia asiakkaita muistetaan erityiseduin. Kaikki Plussa-asiakkaat saavat myös merkittäviä hintatarjousetuja, jotka ovat tarjolla ainoastaan Plussa-korttia käyttäville asiakkaille. Lisäksi Plussa-pisteistä saatava etu on jopa 5 %.
Plussa-kortilla asiakas saa edut K-ryhmän kaupoissa sekä lukuisissa Plussa-yhteistyökumppaneiden toimipisteissä, kuten huoltoasemilla, ravintoloissa, kylpylöissä ja hotelleissa. Plussa-etuja tarjotaan myös aikakausilehtitilauksista, autonvuokrauksesta, laiva- ja lentomatkoista, sekä elokuvista.
Pirkka on Plussa-jäsenten kanta-asiakaslehti, jonka ideat ja vinkit perustuvat Plussa-jäsenten toiveisiin ja tarpeisiin. Ennen syyskuuta 2020 lehti jaettiin postitse niille asiakkaille, joiden Plussa-kortille rekisteröidyt ostokset ylittivät tietyn ostorajan. Nykyisin Pirkka-lehti on kaikkien saatavilla K-ruokakaupoista. Lehti on veloitukseton Plussa-kortilla. Ilman Plussa-korttia Pirkka-lehden hinta on 4,90 €.
K-Plussan kanta-asiakkaan tärkeät nettiosoitteet ovat www.plussa.fi ja www.pirkka.fi. Plussa.fi palvelee Plussa-asiakasta tietopankkina, asiakkaan omien tietojen ja kiinnostuksen alueiden ylläpitokanavana, sekä henkilökohtaisten etujen, ostojen, Plussa-pisteiden ja Plussa-rahan seurantavälineenä. Plussan Facebook-sivuilla asiakkaan on helppo kysyä, ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tai kertoa mielipiteitään.