Päivittäistavarakaupan strategia

K-ryhmä on Suomen toiseksi suurin päivittäistavarakaupan toimija. Päivittäisestä asiakaskokemuksesta vastaavat noin 860 K-ruokakauppiasyrittäjää. K-ruokakauppoja on Suomessa noin 1 100 ja niissä käy päivittäin noin 1,2 miljoonaa asiakasta. Lähes 800 kauppaa tarjoaa lisäksi K-ruoka-verkkokaupan palveluita, ja sitä tukevat pikatoimitukset yhteistyössä Woltin kanssa. K-ruokakaupan ketjuja ovat K-Citymarket, K-Supermarket ja K-Market. Kespro on Suomen johtava foodservice-palvelujen tarjoaja.

Päivittäistavarakaupan strategiset fokusalueet:

• Kannattavuuden ylläpitäminen. Tulevista kauppapaikkainvestoinneista huolimatta tavoitteena selvästi yli 6 % liikevoittoprosentti. 
• Markkinaosuuden vahvistaminen vähittäiskaupassa. 
• Kauppaverkoston kehittäminen. Laajentuminen kasvukeskuksissa sekä kauppojen uudistaminen. 
• Hintakilpailukyvyn parantaminen.  Rakennamme systemaattisen hintaohjelman.
• Kauppakohtaisten liikeideoiden tason nosto. Perusasioiden kuntoon laittaminen keskeistä. 
• Tuoretavaraosastojen tason nosto. Valittujen tuoretuoteosastojen kilpailuetujen palauttaminen. 
• Panostaminen monikanavaiseen ja personoituun asiakaskokemukseen sekä markkinointiin. Kehittyneiden teknologioiden ja tekoälyn hyödyntäminen tehokkuuden edelleen parantamisessa.
• Panostaminen uusin liiketoiminta-alueisiin. Uuden ansainnan synnyttäminen K-ekosysteemiä hyödyntäen.
• Kespron markkinajohtajuuden edelleen vahvistaminen. 

Liiketoimintaympäristö:

Kuluttajaluottamus

• Kuluttajien luottamus oli edelleen matalalla tasolla
• Hinnan merkitys säilyy voimakkaana
• Tarjousten ja kampanjoiden merkitys edelleen suuri

Demografiset muutokset

• Väestö ikääntyy ja keskittyy kasvukeskuksiin
• Pienten talouksien määrä kasvaa
• Kauppaverkoston ja valikoiman vastattava muutoksiin

Kuluttamisen megatrendit

• Helppouden/ulkona syömisen merkitys kasvaa
• Oman hyvinvoinnin merkitys kasvaa osalla kuluttajia
• Yksilöllisten tarpeiden huomioiminen tärkeää

Datan, tekoälyn ja digitaalisuuden merkitys

• Datan ja digitaalisten palveluiden vahvistuva rooli parantaa osuvuutta
• Digiavusteinen myynti kasvaa
• Datan ja digitaalisuuden ympärille syntyy myös uutta liiketoimintaa

Kilpailutilanne

• Myös kilpailijoiden investoinnit jatkuvat voimakkaina
• Kilpailua käydään sekä valikoimalla että hinnalla kivijalassa ja verkossa
• Käyttötavaran verkkokaupassa kilpailu kiristyy entisestään

Lue lisää Keskon vuosiraportista.

Päivitimme strategiamme keväällä 2024. Järjestimme 4.6.2024 englanninkielisen tilaisuuden, jossa yhtiön pääjohtaja Jorma Rauhala kertoi sijoittajille, analyytikoille ja median edustajille yhtiön päivitetystä strategiasta ja muista ajankohtaisista teemoista. Katso tilaisuuden tallenne ja materiaalit täältä