Avaus tapahtuu juhlallisesti nauhan leikkauksella, jossa kauppiaspariskuntaa avustavat kunnanjohtaja Hannele Matinlassi, Keskon Pohjois-Suomen aluejohtaja Jari Saarinen ja K-Citymarket-ketjun johtaja Ari Sääksmäki. Avajaisia vietetään peräti 1,5 viikkoa, torstaina tarjotaan kakkukahvit, perjantaina on maistatuksia ja tapahtumia. Hulinat jatkuvat ensi viikolla mm. aamuisin kahvibingolla ravintolassa. Lauantaina 16.11. vietetään lastenpäivää.
”K-Citymarket Keminmaa on avattu syksyllä 2002 ja nyt se on remontoitu lähes 10 miljoonan euron investoinnilla. Kauppa on uudistettu kaikilta osin ja remontin myötä kauppa voi palvella asiakkaitaan uudella tavalla. On myös mukava todeta, että remontti tehtiin pitkälti paikallisin voimin”, aluejohtaja Jari Saarinen sanoo.
Avaraa, valoisaa ja hulppeat valikoimat
”Laajat uudistustyöt saatiin valmiiksi tiukassa aikataulussa ja lopputulos on erittäin onnistunut! Kiitokset henkilökunnalle ja yhteistyökumppaneille siitä, että kaikki on sujunut hyvin ja aikataulussa. Nyt meillä on nykyaikaiset tilat työskennellä ja asiakkaiden tehdä ostoksia”, kiittävät kauppiaat ja tavaratalopäällikkö.
”Asiakkaat ovat jo ihastelleet, miten upea kaupasta tuli. He luulivat myös, että olemme saaneet lisää tilaa, mutta saimme remontissa uuden valaistuksen ja uudet matalat kalusteet, jotka luovat tilantuntua. Käytävät ovat tosin leveämmät kuin aikaisemmin. Asiakastoiveiden toteuttaminen on nyt helpompaa, kun uusiin kalusteisiin mahtuu paremmin tuotteita”, Susanna kertoo. Asiakaspalautteissa onkin korostunut kaupan avaruus, valoisuus ja selkeys. Eräs palautejärjestelmästä saatu asiakkaan viesti kertookin, että: ”Ihanaa, olette siirtyneet nykyaikaan!”
K-Citymarket Keminmaan visuaalinen ilme myös vaihtui ketjun uusimpaan ilmeeseen. Lisäksi kaupasta voit bongata Meri-Lapin tunnelmakuvia. Sisääntuloissa on valokuvaseinät Martimoaapan maisemista ja hyllynpäädyistä voi löytää mm. kunnan nimikkokasvin neidonkengän kuvan.
Asiakkaiden arvostama Meän keittiö ja palvelutiski palvelevat jatkossa joka päivä arkisin, lauantaisin ja sunnuntaisin. ”Asiakkaat on kiitelleet, kun tiski on avattu uudistettuna ja laajemmalla valikoimalla. Elintarvikkeen valikoimat ovat lisääntyneet ja hyllymetrejä on tullut paljon lisää erityisesti kylmiin ja pakasteisiin. Pakasteosasto on upea, hedelmä- ja vihannesosasto häikäisevä! Heviosasto on nyt helpommin saavutettavissa, koska se on keskellä meidän kauppaamme. Tuotteemme on saatu hyvin esille ja ne on helppo löytää”, toteaa Susanna. Kahvila-ravintola Lupon uudistus valmistui jo heinäkuussa.
Kesäkuussa saatiin valmiiksi uusi kassalinjasto ja itsepalvelukassa-alueelle tuli kaksi hihnallista itsepalvelukassaa. Osa käyttötavaraosastoista on vaihtanut paikkoja, jotta tuotteet ovat saaneet lisää tilaa. Suosittu outlet-osasto on saanut lisää tilaa 100 neliötä ja on nyt noin 250 neliön kokoinen. Asiakaspalvelupiste on entistäkin ehompi ja Postin palvelut saa edelleenkin kaupasta.
Talotekniikka ja kylmälaitteet ovat 2030-lukua
Remontissa uudistettiin kokonaan talotekniikkaa, valaistusta ja kylmälaitteita, jotta ne vastaavat 2030-luvun standardeja. Kaikki on nyt energiaa säästävää ja ympäristöystävällistä. ”Ekologisuus on korostunut tässä remontissa ja olemme näin saaneet pienemmän hiilijalanjäljen”, Susanna sanoo. Jotain on kuitenkin säilytetty. ”Kaikki hyväkuntoiset lämpimien tuotteiden hyllyt on hyödynnetty kaupassamme. Kaikkea ei ole uusittu uusimisen ilosta”, Susanna ja Pasi kertovat.
Keminmaan K-Citymarketin remontti on osa Keskon kasvustrategian mukaista päivittäistavarakaupan kauppapaikkaverkoston uudistamista. Hypermarket-kokoisten kauppojen myynti on kasvanut Suomessa merkittävästi ja niiden vaikutus päivittäistavarakaupan markkinaosuuteen on olennainen.
”Uudistettu kauppa tuo paikallisille entistäkin parempia palveluja ja vastaa asiakkaidensa tarpeisiin. Samalla kiinteistöstä tuli aiempaa vastuullisempi”, sanoo K-Citymarket-ketjun johtaja Ari Sääksmäki.
K-Ruoan verkkokaupan palvelut ovat myös uudistuneet ja pihalta löytyy K-Latauksen latauspisteitä sähköautoille.
KYLLÄ
EI
