Keväällä käynnistynyt K-Plussa Superkortti -kehittämisohjelma etenee. Nyt Plussa-ominaisuuden voi liittää myös Nordean Visa Electron -korttiin. Korttivalikoiman kasvu takaa K-ryhmän asiakkaille entistä suuremman valinnan vapauden maksamisessa ja Plussa-pisteiden keräämisessä.
Visa Electron on kansainvälinen maksu- ja automaattikortti. Kortti käy Visa Electron -maksupisteissä ja sillä voi nostaa käteistä automaateista sekä kotimaassa että ulkomailla. Kun Visa Electroniin on liitetty Plussa-ominaisuus, ei erillistä Plussa-korttia tarvita. Kortilla tehdyistä ostoksista saa K-ryhmän kaupoissa Plussaa ja Plussa-tarjouksia.
– Maksamista ja Plussa-pisteiden keräämistä helpottavat ratkaisut ovat selvästi sitä mitä asiakkaamme haluavat. Tämän osoittaa Plussa-ominaisuudella varustettujen OP-Visa- ja OP-Visa Electron -korttien suosio, joita on hakenut jo yli 300 000 asiakasta. Uskomme, että myös tälle kortille löytyy vankka käyttäjäkuntansa, toteaa Ruokakeskon Asiakkuus-yksikön johtaja Niina Ryynänen.
Korttihakemuksen voi tehdä Nordean verkkosivuilla, konttorissa tai asiakaspalvelussa.
– Nordea haluaa tarjota asiakkailleen lisää uusia vaihtoehtoja kortin käyttöön. Nordeassa on tällä hetkellä noin 750 000 Visa Electron -korttia käyttävää asiakasta, he ovat pääasiassa nuoria. Plussa-ominaisuuden voi liittää Electron-korttiin kätevästi verkko-pankissa. Kortin uusiminen on asiakkaalle maksuton, sanoo johtaja Markku Siitonen Nordean Kortit-yksiköstä.
Asiakkaat saavat Plussa-ominaisuudella varustetulla Nordean Visa Electron -kortilla maksaessaan kaksinkertaiset Plussa-peruspisteet kaikista K-ruokakaupoista vuoden 2007 loppuun asti, sekä kolme 10 euron arvoista lahjaseteliä, jotka käyvät K-citymarketien käyttötavaraosastoilla, Kodin Ykkönen -tavarataloissa, Anttila-tavarataloissa ja Askoissa.
Asiakkaille yksilöllisiä etuja
K-Plussa Superkortti -kehittämisohjelma tulee näkymään asiakkaille myös ketju- ja kauppatasoisina kanta-asiakasohjelmina, joita kehitetään Plussa-asiakkaiden tarpeiden pohjalta. Jokaiselle ketjulle on tulossa oma asiakasohjelmansa, ja esimerkiksi Kodin Ykkösen asiakasohjelma on jo kanta-asiakkaiden hyödynnettävänä. Lisäksi kauppiaiden asiakkailleen kohdistamat edut tulevat olemaan yhä merkittävämmässä roolissa.
Myös K-supermarketin asiakkailta hyvää palautetta saanut Ravintokoodi-palvelu (www.ravintokoodi.fi) on tulossa Plussa-asiakkaiden maksuttomaksi palveluksi kaikkiin K-ruokakauppoihin ensi vuonna. Verkkopalvelu tarjoaa helpon tavan seurata ja kehittää perheen ruokaostosten ravitsemuksellista laatua.
K-Plussan asiakasetuja
- Plussa-pisteet, jotka voi saada suoraan haluamalleen tilille
- heti hyödynnettävät Plussa-tarjoukset
- kattavat vaihtoehdot maksamiseen ja Plussa-pisteiden keräämiseen
- Pirkka-lehti
- K-ryhmän ketjujen ja kauppojen asiakasohjelmat
- 3 000 käyttöpaikkaa
- kauppiaiden tarjoukset ja tapahtumat parhaille Plussa-asiakkaille
- vastuullisen toiminnan tukeminen (esim. Nuori Suomi -yhteistyö)
- Ravintokoodi -palvelu (ensi vuonna)
Lehdistöpalvelu: www.kesko.fi/aineistopankki osio "Ajankohtaista".
Lisätietoja:
Johtaja Niina Ryynänen, Ruokakesko Oy, puh. 01053 37100
Johtaja Markku Siitonen, Nordean Kortit-yksikkö, (09) 165 24920, 050 68522
K-Plussa-kortti on jo noin 3,5 miljoonalla suomalaisella melkein 1,8 miljoonassa taloudessa, ja kortin käyttöpaikkoja on lähes 3 000. Viime vuonna K-Plussan kanta-asiakasohjelmaan tuli 185 000 uutta asiakasta ja tänä vuonna K-Plussa-asiakkaiden määrä on edelleen kasvanut lähes 100 000:lla. K-ryhmän kauppojen lisäksi monipuoliseen Plussa-verkostoon kuuluvat mm. Neste, Sonera, Pohjola, A-lehdet, Helsingin Energia, Scandic Hotels, Finnkino ja Europcar.
Kesko (www.kesko.fi) on suomalainen vähittäiskaupan osaaja, joka tuo kauppojensa kautta elämisen laatua kuluttajien jokaiseen päivään tarjoamalla arvostettuja tuotteita ja palveluita kilpailukykyiseen hintaan. Keskon ketjutoimintaan kuuluu noin 2 000 kauppaa Pohjoismaissa, Baltiassa ja Venäjällä.